JUST NU: Kunder som bokar sommarsemester blir lurade

JUST NU: Kunder som bokar sommarsemester blir lurade Många kunder som bokar sin sommarresa upplever att de blivit vilseledda. Med bara några månader kvar till semestern i sommar har svenska folket börjat flockas på resesajter för att boka in årets utlandsresa.

Sammanhang: ... – Det beror på att man har fri prissättning i Sverige och att arrangörerna får välja den här typen av prissättning, säger Heva Aziz, jurist på Konsumentverket, till Ekot. "1 000 kronor dyrare" En av sajterna som pekats ut är Superssavertravel.se, som drivs av bolaget Etravli Group...

Omnämnda platser: Malaga-Stockholm, Ekot, Sverige. Omnämnda personer: Heva Aziz, Etravli Group, K. Angelsö.

JUST NU: Rasar mot Telenor – mycket dåligt bemötande

Telenor får nu hård kritik på grund av upplevda brister i kundtjänstens bemötande. Telekombolag får allt oftare kritik från missnöjda kunder. Kritiken handlar i många fall om att kundtjänsten upplevs som bristfällig. Hela branschen har också fått kritik

Sammanhang: ... – De vanligaste klagomålen är att kunderna är trötta på att utsättas för övertalningsförsök när de bara vill säga upp sin tjänst och att det är svårt att komma fram till kundtjänsten, sade Konsumentverkets jurist Maja Lindstrand till DN förra året. Foto: Telenor, Wikipedia Text: Redaktionen...

Omnämnda platser: Köpenhamn, Konsumentverket, Telenors. Omnämnda personer: Zara Polner.

Bilägare varnas för oväntad faktura – kommit via Kivra

Det framhåller konsumentorganisationen för bilister i ett uttalande på onsdagsmorgonen. Anmälningarna handlar om en och samma sak: Flera fordonsägare har kontaktats med erbjudande om garantiåtagande. I flera fall har ”erbjudandet” kommit i form av en faktura.

Sammanhang: ... – Det är innehållslösa och ofta helt onödiga garantier som inte ger konsumenter något skydd, säger Olle Haglund, jurist på Riksförbundet M Sverige. Många har betalat – dykt upp i Kivra Ett antal fordonsägare har redan lurats av blufferbjudandet...

Omnämnda platser: Sverige, Sveriges. Omnämnda personer: Olle Haglund.

JUST NU: Oväntad förändring på elbilsmarknaden

Tesla lyckas ta nya marknadsandelar trots den pågående avtalskonflikten. Konflikten mellan fackförbundet IF Metall och Tesla fortsätter. Bråket har lett till en stor debatt angående i vilken utsträckning fackförbundet bör ingripa i företagens verksamhet.

Sammanhang: ...De har slagit på stora trumman utan att egentligen ha koll på vad det är Tesla och Teslas medarbetare vill, säger Lise-Lotte Argulander, jurist hos branschorganisationen Företagarna. “Slår fel” Vidare framhåller Argulander att åtgärderna från IF Metall och anslutande fackförbund inte påverkar på det sätt man hade tänkt sig...

Omnämnda platser: Teslas, Madubuike. Omnämnda personer: Niklas Turner, Lise-Lotte Argulander.

UPPGIFTER: Mobilanvändare lurade – flera butiker bryter mot lagen

Flera butiker och näthandlare bryter mot distansavtalslagen och marknadsföringslagen. Det bedömningen gör Konsumentverket efter att ha granskat 36 företag. Enligt myndighetens undersökning säljer 17 av företagen produkter som snart slutar fungera, utanatt

Sammanhang: ... – Konsumenten ska ha en ärlig chans att välja om man vill köpa varan utifrån relevanta fakta, säger Mikaela Källman, jurist på Konsumentverket. Myndigheten bedömer att företagen bryter mot distansavtalslagen och marknadsföringslagen när de inte tydligt berättar att vissa varor snart slutar fungera helt eller tappar viktiga funktioner. ...

Omnämnda personer: Mikaela Källman.

Rusning till bilverkstäder: ovanligt stort problem

Bilverkstäder har fått in ovanligt många kunder den senaste tiden – på grund av samma problem. Fenomenet återkommer relativt ofta, men i år är det oväntat stort. Runtom i Sverige har en mängd så kallade potthål dykt upp vägarna – i en utsträckning som inte

Sammanhang: ...Svårt med ersättning För den som råkar ut för skador orsakade av ett potthål är det dock inte helt lätt att få ut någon ersättning. Enligt Olle Haglund, jurist, krävs det stark bevisning för den enskilda bilisten. – Man måste bevisa att väghållaren har varit försumlig eller oaktsam i sitt ansvar för vägen, säger han till SVT...

Omnämnda platser: Trafikverket, Malmö, Sverige. Omnämnda personer: Olle Haglund, Däckia Mariestad, Mats Björling.

Läkare i blåsväder – ställde krav på kvinna med huvudduk

Läkare i blåsväder – ställde krav på kvinna med huvudduk E n läkare på en vårdcentral i Uppsala begärde att en kvinna skulle ta av sig sin huvudduk i samband med ett läkarbesök. Nu anser Diskrimineringsombudsmannen, DO, att Region Uppsala ska betala 70000

Sammanhang: ...Det behöver DO givetvis agera mot. Det säger Sandra Danowsky, som är jurist på DO:s processenhet. Här är DO:s begäran - DO begär att Region Uppsala ska betala 70 000 kronor i diskrimineringsersättning till kvinnan - Regionen har till den 12 februari att ta ställning till kravet - Därefter kan DO komma att lämna in stämningsansökan till tingsrätten Fakta Läkarförbundets etiska regler - Läkaren ska i sin gärning alltid ha patientens hälsa som det främsta målet och om möjligt bota, ofta lindra och alltid trösta...

Omnämnda platser: Uppsala. Omnämnda personer: Sandra Danowsky.

Stor försäkringsbluff – svenska folket riskerar bli grundlurade

Få personer köper eller bokar idag någonting utan att googla på företaget först. Recensioner av företag och produkter på nätet är ofta det som blir tungan på vågen när konsumenten står och väger, oavsett om det handlar om att boka hotell, restaurang, frisör

Sammanhang: ...Om en försäkring fått fem stjärnor är det sannolikt att vi väljer den framför en som fått sämre betyg eller inte fått något omdöme alls, säger Martin Olsson, jurist på Konsumentverket, i ett pressmeddelande. Ingen följer reglerna Lagändringen ämnade att sätta press på företagen. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Richard Olsson, Martin Olsson, Johanna Persson.

JUST NU: Svenska villaägare förbannade – känner sig lurade

Konsumentverket har fått in hundratals anmälningar om en fiberleverantör. Det är fiberleverantören Open Infra som nu får enorm kritik från svenska villaägare. Anmälningarna handlar om ett meddelande som Open Infra har skickat ut, där det framgår att desom

Sammanhang: ...Det rapporterar Expressen. “En villkorsändring” Anna Eek, som är jurist vid Konsumentverket, menar att det tycks handla om en slags villkorsändring. – Konsumenter har fått information om vad som verkar vara ett tilläggsavtal eller en villkorsändring. ...

Omnämnda personer: Eric Bodin.

UPPGIFTER: Många solcellsanvändare har blivit lurade

Konsumentverket befarar att många solcellsanvändare har blivit lurade. Det framgår av en ny granskning som myndigheten har gjort. Konsumentverket har granskat tio slumpmässigt utvalda företag som säljer solpaneler till privatpersoner. Myndighetens jurister

Sammanhang: ... – Företagen förklarar inte vad de menar och de har inte heller med några bevis för att påståendena är sanna, säger Louise Larsson, jurist på Konsumentverket. Flera uttryck har granskat Andra uttryck som Konsumentverket har granskat är: ”skydda vår planet för kommande generationer”, ”liten påverkan på miljön”, ”årets miljöpris”, ”miljöinvestering”, ”bra för miljön” och ”klimatavtryck”. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Louise Larsson.